Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

A MAVERICK Marketing and Business Development, Israel (“MAVERICK”, a “Empresa”, “nós” ou “nosso”) respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações pessoais coletamos por meio do site aovio.maverick-biz.com (o “Site”) e do app Aovio para Shopify (o “App”), por que as coletamos, como as usamos e compartilhamos, e as escolhas que você tem.

Você não é obrigado por lei a nos fornecer informações pessoais, mas algumas partes dos Serviços não funcionam sem elas. Ao usar o Site ou o App, você concorda com esta Política de Privacidade.

Esta política foi elaborada para atender às leis de privacidade aplicáveis a nós, incluindo a Lei de Proteção da Privacidade de Israel, 5741-1981, e seus regulamentos, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e o UK GDPR.

1. O que são informações pessoais?

Informações pessoais são quaisquer informações sobre uma pessoa identificada ou identificável, incluindo as informações protegidas pelas leis de privacidade mencionadas acima.

2. Informações que coletamos

No Site

• Endereço da loja: ao usar o formulário de instalação, você informa o endereço myshopify.com da sua loja, que é usado para direcionar você à Shopify para instalar o App.
• Escolha de consentimento: o banner de cookies armazena a sua escolha em um cookie no seu navegador, e nosso provedor de consentimento mantém um registro dela (um ID, a data e o nível que você escolheu).
• Informações técnicas: como a maioria dos sites, nossos servidores recebem dados técnicos como o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas que você abre. Eles são usados para operar o Site e manter a sua segurança.

No App (proprietários e equipe das lojas)

• Dados da loja: o endereço, a moeda e as configurações do app da sua loja.
• Dados de login vindos da Shopify: quando você abre o App, a Shopify nos repassa os dados do membro da equipe conectado, que podem incluir nome, endereço de e-mail e idioma.
• Conteúdo das ofertas: os kits, upsells, brindes e outras ofertas que você configura, incluindo os títulos, imagens e preços dos produtos que eles usam.
• Dados de desempenho: visualizações das ofertas, cliques, adições ao carrinho e os números e valores dos pedidos que incluíram uma oferta, usados para os seus relatórios.
• Relatórios de erro: mensagens técnicas de erro das páginas do App, usadas para corrigir problemas.

Na sua loja (os seus clientes)

O App não coleta nem armazena nomes, endereços de e-mail, números de telefone ou endereços dos seus clientes. Para escolher quais ofertas mostrar, o navegador do comprador envia aos nossos servidores o produto e o carrinho da página, se o comprador está conectado e, nas lojas que direcionam ofertas por tags de cliente, as tags desse comprador; esses dados são usados para responder à solicitação e não são armazenados. Para executar testes A/B, o navegador também envia um ID anônimo aleatório, que dura a sessão do navegador (session storage) e permanece entre visitas (local storage) somente se as escolhas de privacidade do comprador permitirem análises. Configurações de curta duração, como contadores regressivos, ficam no session storage.

3. Por que as usamos

• para fornecer, operar e manter o Site e o App;
• para mostrar a você o desempenho das suas ofertas;
• para responder às suas perguntas e prestar suporte;
• para corrigir erros, manter os Serviços seguros e evitar usos indevidos;
• para melhorar os Serviços;
• para cumprir a lei.

Nos termos do GDPR, baseamo-nos na execução do nosso contrato com você, nos nossos legítimos interesses em operar os Serviços e manter a sua segurança, no seu consentimento (para cookies opcionais) e nas nossas obrigações legais.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos informações pessoais. Nós as compartilhamos apenas conforme descrito aqui:

• com prestadores de serviços que nos ajudam a operar os Serviços, como nosso provedor de hospedagem (Hostinger, servidores na Alemanha), a Shopify, nosso provedor de consentimento de cookies (Hu-manity) e nossa ferramenta de acessibilidade (UserWay);
• quando exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridade governamental;
• para proteger os nossos direitos, ou para evitar danos ou fraudes;
• no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda do negócio, com as mesmas proteções.

Alguns provedores tratam informações fora do seu país. Quando isso acontece, baseamo-nos nas salvaguardas exigidas por lei, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

• Cookie de consentimento (hu-consent): lembra a sua escolha sobre cookies por até um ano. Fornecido pela Hu-manity (política de privacidade).
• Ferramenta de acessibilidade: o UserWay armazena as suas configurações de acessibilidade no seu navegador e pode usar cookies próprios (política de privacidade).
• O Site não usa cookies de publicidade, e não usamos Google Analytics nem rastreamento do Facebook.

Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento pelo ícone de cookies na parte inferior da página, e pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.

6. Retenção e exclusão de informações

Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima. Quando uma loja desinstala o App, todos os seus dados (configurações, ofertas, relatórios e sessões de login) são excluídos do nosso banco de dados. Também atendemos às solicitações de exclusão de dados da Shopify. Os números de pedido guardados com os dados de desempenho são removidos 12 meses após o pedido; os totais ficam até a loja desinstalar o App.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais, incluindo conexões criptografadas (HTTPS). Os números de pedido e os tokens de acesso da Shopify são armazenados criptografados. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso não podemos garantir proteção absoluta contra acessos não autorizados.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, corrigi-las, excluí-las, receber uma cópia delas, restringir ou se opor ao seu uso, e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local; em Israel, trata-se da Autoridade de Proteção da Privacidade.

9. Crianças

Os Serviços não se destinam a crianças, e não coletamos intencionalmente informações sobre menores de 18 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada será publicada no Site com a respectiva data de atualização.

11. Lei aplicável

Esta política é regida pelas leis do Estado de Israel, e os tribunais competentes de Petah Tikva ou Kfar Saba (Distrito Central, Israel) têm jurisdição, ressalvados os direitos que você tem segundo a lei do seu país de residência.

12. Contato

• MAVERICK Marketing and Business Development
• Fale conosco pela página de Ajuda do App.